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Aufgaben
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- Mitarbeiterführung und -entwicklung: Sie führen, coachen und fördern die Filialmanager und Teams. Zusätzlich erstellen Sie strukturierter Einsatzpläne.
- Filial-Support: Sie stellen sicher, dass unsere Markenstandards im Hinblick auf Warenpräsentation, Visual Merchandising und Servicequalität umgesetzt werden.
- Kundenbeziehungen: Sie sorgen für eine exzellente Premium-Customer-Experience vor Ort mithilfe von CRM und Pflege von Stammkundenbeziehungen.
- Warenmanagement: Sie behalten die Lagerbestände im Blick, wirken bei der Gestaltung unserer Kollektionen mit und koordinieren Warentransfers zwischen den Filialen.
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Qualifikationen
- eine abgeschlossene betriebswirtschaftliche Ausbildung (FH, Universität o.ä.)
- mehrjährige Führungserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Premium- oder Luxussegment
- Flexibilität und hohe Reisebereitschaft, um unsere Filialen regelmäßig vor Ort zu betreuen
- analytische Stärke kombiniert mit starker Verkaufs- und Zielorientierung
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Organisationstalent
- sehr gute IT-Kenntnisse und Zahlenaffinität, insbesondere in MS Office und Warenwirtschaftssystemen wie Microsoft Dynamics AX, o.ä
- Branchenkenntnisse im Bereich Schmuck und Uhren sind von Vorteil.
Wir bieten
- Im Rahmen einer mehrmonatigen Einschulung durchlaufen Sie mehrere Stationen und erhalten einen umfassenden Einblick in die verschiedenen Aufgabenbereiche innerhalb der Filialen.
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