Willkommen an Bord – erleben Sie mit uns unvergessliche Abenteuer und schaffen Sie großartige Erinnerungen auf hoher See!

Die DER Touristik Destination Service AG sucht per sofort

Reiseleiter (m/w/d) auf Kreuzfahrtschiffen Hochsee des Veranstalters Phoenix Reisen.

Entdecken Sie mit uns die schönsten Orte der Welt – wir verwandeln Ihr Fernweh in einen Beruf!

• Sorgen Sie als Gastgeber mit ihrer freundlichen und serviceorientierten Art für eine unvergessliche Serviceerfahrung an Bord und stehen Sie unseren Gästen mit Rat und Tat zur Seite, egal ob es um Fragen zum Schiff, den Hafenzielen oder um deren Wohlbefinden geht
• Beraten Sie als Experte für Landausflüge unsere Gäste und helfen Sie dabei unvergessliche Reiseerlebnisse zu planen und zu buchen
• Bei englischsprachigen Ausflügen sind Sie als Übersetzer und bei deutschsprachigen Ausflügen als Begleiter an der Seite unserer Gäste, damit diese jedes Detail genießen können
• Begleiten Sie unsere Gäste auch bei gebuchten Programmen vor und nach der Kreuzfahrt, damit ihr Urlaub nahtlos und perfekt verläuft
• An unserem Phoenix-Informations-Schalter sind Sie der Ansprechpartner für alle Fragen und stehen den Gästen während der Öffnungszeiten mit Ihrer Expertise zur Verfügung
• Sie haben die Option, sich auf ein bestimmtes Einsatzgebiet zu spezialisieren, sei es die Verwaltung der Kabinen, die Beratung für Kreuzfahrten, die Erstellung von informativen Landgangsdokumenten, Sport und Animation, Moderation und Entertainment oder administrative Tätigkeiten im Sekretariat

• Sie sind mindestens 20 Jahre alt und leidenschaftlicher Gastgeber
• Berufliche Erfahrung in der Touristik ist von Vorteil (gerne Schiffs- oder Reiseleiterkenntnisse)
• Sie sind weltoffen und bringen eine große Leidenschaft für ferne Ziele, andere Kulturen und Religionen mit
• Sie sind unabhängig und flexibel und haben die Bereitschaft mehrere Wochen oder Monate ohne Unterbrechung an Bord zu verbringen
• Neben einem sicheren Umgang mit MS-Office, verfügen Sie über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute englische Sprachkenntnisse
• Als echter Teamplayer ist Teamspirit und Teamarbeit für Sie die oberste Priorität. Ihre Kolleginnen und Kollegen werden zu Ihrer «Familie an Bord»
• Sie sind ein Organisationstalent und arbeiten gerne selbstständig und proaktiv
• Verantwortungsbewusstsein & Belastbarkeit sind Ihre Stärke und Sie behalten auch in stürmischen Gewässern stets einen kühlen Kopf
• Als Repräsentant der Phoenix Reisen GmbH bringen Sie ein entsprechendes Erscheinungsbild mit und haben höchste Dienstleistungsansprüche an sich selbst

• Treten Sie ein in die faszinierende Welt von Phoenix Reisen, wo Sie an Bord einzigartiger, individueller Schiffe mit überschaubarer Größe eine unvergleichliche Berufserfahrung erleben werden
• Entdecken Sie die Welt zu unterschiedlichen Jahreszeiten: Im Frühling und Sommer erkunden Sie hauptsächlich die malerischen Gewässer Europas, während es im Herbst und Winter zu aufregenden Fern- und Weltreisen geht
• Genießen Sie Ihre Unterkunft in einer komfortablen Passagierkabine zur Alleinbenutzung, während Sie sich auf ein breites Spektrum an vielfältigen Aufgabenbereichen freuen dürfen
• Sie erhalten eine intensive Einarbeitung inklusive Probereise und werden durch einen persönlichen «Paten» in den ersten Wochen an Bord begleitet – wir machen Sie fit für den Job an Bord der Phoenix Schiffe
• Nehmen Sie an berufsbegleitenden Seminaren und Trainings teil – Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung ist uns wichtig
• Neben attraktiven Gehaltsstrukturen und Vertragsbedingungen mit Fix-Gehalt und diversen Zulagen übernehmen wir die Organisation und Kosten aller An- und Abreisen – für einen reibungslosen Start und Abschluss Ihres Einsatzes an Bord ist gesorgt
• Sie erhalten Zugang zu allen Passagier- und Crew-Bereichen und nehmen auch alle Mahlzeiten in den Passagier-Restaurants ein
• Attraktive Reise- und Mitarbeitervergünstigungen – Erkunden Sie auch privat die Welt zu besonderen Konditionen
• Tauchen Sie ein in eine angenehme, herzliche und familiäre Arbeitsatmosphäre, die geprägt ist von einem internationalen Team an Bord
• Bei einer unbefristeten Festanstellung erwartet Sie ein Schweizer Arbeitsvertrag inklusive kostenfreier weltweit gültiger privater Krankenversicherung und 80 bezahlten Urlaubstagen pro Jahr